เว็บบอล BALLSTEP2 เว็บพนันคาสิโน คาสิโนออนไลน์ล้มเหลว

เว็บบอล BALLSTEP2 ตลาดการพนันที่มีการควบคุมของเดนมาร์กได้รายงานรายได้ที่ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบปีต่อปี โดยรายได้ที่ลดลงจากเครื่องเล่นเกมบนบกและการเดิมพันกีฬาที่ชดเชยการเติบโตในคาสิโนออนไลน์

รายได้รวมสำหรับสามเดือนถึงวันที่ 30 กันยายน 2019 มีมูลค่า 1.61 พันล้าน DKK (£184.7m/€215.5m/237.8m) ลดลง 1.0% จากยอดรวมในไตรมาสที่ 3 ของปีที่แล้วที่ 1.63 พันล้าน DKK

คาสิโนออนไลน์ยังคงทำงานได้ดี โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 4.0% จากปี 2018 เป็น DKK567m แม้ว่าจะลดลง 10.6% ต่อไตรมาส ในช่วงเวลานั้น ผู้ได้รับอนุญาตสร้างรายได้ DKK417m จากสล็อต หรือ 73.6% ของรายได้คาสิโนออนไลน์ทั้งหมด

ผู้เล่นยังคงเข้าถึงไซต์ igaming ผ่านคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ซึ่งคิดเป็น 52.9% ของรายได้ เปอร์เซ็นต์นี้ลดลงอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่ผ่านมา โดยมีส่วนสนับสนุนของมือถือมากถึง 47.1% ซึ่งเป็นส่วนแบ่งสูงสุดนับตั้งแต่เปิดตลาดในปี 2555

รายรับจากคาสิโนบนบกนั้นทรงตัวในขณะเดียวกัน โดยยอดรวม DKK82m ไม่เปลี่ยนแปลงจากปีก่อนหน้า รายได้เฉลี่ยต่อวันต่อสถานที่ลดลงมาที่ DKK900,701

การเดิมพันกีฬายังคงเป็นแนวตั้งที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของรายได้ คิดเป็น DKK628m หรือ 39.0% ของยอดรวมรายไตรมาส อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ลดลง 3.8% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยปีก่อนหน้ารวมถึงฟุตบอลโลกฟีฟ่าในรัสเซียด้วย

ในแนวดิ่งนี้ มือถือครองตำแหน่งสูงสุด โดยช่องคิดเป็นมากกว่าครึ่ง (50.2%) ของรายได้ทั้งหมด ซึ่งเห็นส่วนแบ่งรายได้จากการเดิมพันเดสก์ท็อปลดลงเหลือ 16.7% การเดิมพันทางบกคิดเป็น 33.1% ของยอดรวมในไตรมาสที่ 3

เครื่องเกมยังเห็นรายได้ลดลงในช่วงสามเดือนเป็น DKK333m ห้องเล่นเกมคิดเป็น 77.6% ของรายรับจากเครื่องจักรทั้งหมด นำหน้าอาคารผู้โดยสารในร้านอาหาร ซึ่งคิดเป็น 22.4% ที่เหลือ

เดนมาร์กยังเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องในจำนวนผู้เล่นที่ใช้ประโยชน์จากระบบการยกเว้นตนเองของประเทศ Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere (ROFUS) ณ วันที่ 30 กันยายน ผู้คน 19,785 คนถูกกีดกันตนเอง โดย 13,679 คนปิดกั้นตนเองจากไซต์การพนันอย่างถาวร

ส่วนที่เหลืออีก 6,106 ได้แยกตัวเองชั่วคราว จากจำนวนนี้ 3,750 บล็อกไซต์การพนันเป็นเวลาหกเดือนโดย 1,645 บล็อกในช่วงเวลาสามเดือนและ 711 เป็นเวลาหนึ่งเดือน

การรับสายด่วนปัญหาการพนัน StopSpillet ก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่ 3 บริการนี้ซึ่งเปิดตัวในเดือนมกราคมปีนี้ ได้รับการโทร 542 ครั้งสำหรับปีจนถึงปัจจุบัน โดย 194 ครั้งเกิดขึ้นในไตรมาสที่สาม

ส่วนใหญ่ (55.2%) สร้างขึ้นโดยผู้เล่น อีก 41.2% โดยญาติหรือผู้ติดตามของการพนัน และ 3.6% โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษา

โจแอนน์ คริสตี้พูดคุยกับอดีตนักพนันที่บังคับพนัน และตอนนี้นักบำบัดการติดยาเสพติดเกี่ยวกับขั้นตอนเชิงรุกที่อุตสาหกรรมการพนันอาจใช้เพื่อลดอันตรายจากการพนัน

บ่อยครั้งเมื่อเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ติดการพนันปรากฏในสื่อ การเล่าเรื่องถูกใส่กรอบในลักษณะที่บอกเป็นนัยว่าหากเฉพาะบริษัทการพนันที่ไม่รับผิดชอบเช่นนั้น ก็จะไม่มีปัญหาเรื่องการพนันอีกต่อไป

ในการนี้ การตอบสนองของอุตสาหกรรมมักจะว่ากรณีของพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมที่ผู้ประกอบการนั้นหายากและปัญหาการพนันนั้นไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างน้อยในทางสถิติ

มุมมองทั้งสองนี้น่าจะจริงอย่างน้อยบางส่วน แต่ความจริงค่อนข้างไม่เกี่ยวข้องในแง่ที่ว่าความคิดเห็นของสื่อมวลชนทั้งสาธารณะและกระแสหลักดูเหมือนจะต่อต้านการพนันเกือบอย่างเป็นเอกฉันท์

วิธีเดียวที่แท้จริงในการเปลี่ยนแปลงคือการลดอุบัติการณ์ทางสังคมของปัญหาการพนันให้เหลือศูนย์ แต่นั่นเป็นคำถามที่ยากลำบากเนื่องจากความซับซ้อนของการเจ็บป่วย

Tony Marini นักพนันที่ฟื้นตัวแล้วซึ่งตอนนี้ปฏิบัติต่อผู้อื่นที่กำลังดิ้นรนกับการเสพติด มีแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่อุตสาหกรรม – และองค์กรนอกอุตสาหกรรม – สามารถทำงานเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้

Marini เริ่มฟื้นตัวเมื่อประมาณ 14 เว็บบอล BALLSTEP2 ปีที่แล้วและตอนนี้ทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดโรคที่โรงพยาบาล Castle Craig ในสกอตแลนด์ ซึ่งเขาปฏิบัติต่อผู้คนด้วยการพนันและการเสพติดอื่นๆ

จำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติม
เขาเห็นว่าการศึกษามากขึ้นเป็นวิธีที่สำคัญในการป้องกันปัญหาการพนัน “ฉันคิดว่าถ้าฉันมีการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ที่การพนันจะพาฉันไปได้ อาจช่วยได้ การได้ฟังเรื่องราวของคนอื่น ได้เห็นว่ามันพาคนอื่นไปที่ไหน พวกเขาสูญเสียไปมากแค่ไหน”

การพนันของมารินีเริ่มต้นตั้งแต่อายุยังน้อย “พ่อของฉันเป็นนักพนันที่ชอบดื่มสุรา และเขาก็เป็นคนติดเหล้า และเราไม่ได้โตมากับเงินมากนัก ฉันเคยถูกย้ายไปหาคุณยายทุกปีเป็นเวลาห้าสัปดาห์ ที่นั่นพวกเขาเคยเล่นไพ่และเราเคยเก็บเงินไว้ครึ่งเพนนีและเพนนีของเรา และตั้งแต่อายุห้าหรือหกขวบ ฉันเคยตื่นเต้นมากที่ได้ไปที่นั่นและสามารถเล่นการพนันได้”

เขายังคงเล่นการพนันต่อไปในโรงเรียน แต่เมื่อเขาเข้าสู่วัยแห่งการพนันอย่างถูกกฎหมาย สิ่งต่างๆ ก็ทวีความรุนแรงขึ้น “เมื่อฉันอายุ 18 ปี ฉันไปคาสิโนเป็นครั้งแรก และฉันได้อยู่หลังโต๊ะโป๊กเกอร์ และฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

“การพนันของฉันเป็นความลับมาก ฉันพบภรรยาของฉันเมื่ออายุ 16 ปี และฉันจะอยู่ที่คาสิโนทุกคืนหลังเลิกงาน และเธอไม่เคยรู้อะไรเกี่ยวกับมันเลย

“ฉันเข้าสู่ธุรกิจร้านอาหารและประสบความสำเร็จค่อนข้างมาก ดังนั้นฉันจึงมีเงินสดใช้แล้วทิ้งจำนวนมาก ฉันเหมือนเจคิลและไฮด์ ฉันมีสองชีวิต: จากภายนอก คุณคิดว่าฉันมีทุกอย่าง ฉันมีภรรยาที่ยอดเยี่ยม บ้าน รถยนต์ ลูกๆ แต่ภายในฉันกำลังฆ่าตัวตาย ฉันแค่ทำลายตัวเองอย่างสิ้นเชิงและนั่นทำให้ฉันอยากจะฆ่าตัวตายและมันก็เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก”

โชคดีที่หลังจากสิ่งที่เขาอธิบายว่าเป็น “การตื่น” ที่เกิดขึ้นหลังจากการเดินทางไปกัมพูชา มารินีสามารถพลิกสถานการณ์และเข้าสู่การฟื้นฟูในปี 2548

“ฉันทิ้งโทรศัพท์ ขึ้นรถแล้วไปบ้านแม่ เธอคิดว่าฉันเป็นคนตรงไปตรงมา นักธุรกิจ และคนในครอบครัวคนนี้ และเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันเป็นคนซื่อสัตย์และฉันเล่าเรื่องทั้งหมดเกี่ยวกับชีวิตให้แม่ฟัง ตอนนั้นพ่อของฉันเสียชีวิตและเธอบอกฉันว่าการอยู่กับนักพนันและคนติดเหล้าเป็นอย่างไรบ้าง น้ำตาไหล และเสียงหัวเราะมากมาย ฉันเริ่มไปประชุม ฉันได้สปอนเซอร์ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของการฟื้นตัวของฉัน ”

เมื่อก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการศึกษาตามแบบแผน มารินีจึงไปเรียนที่วิทยาลัย ตามด้วยหลักสูตรการให้คำปรึกษา จากนั้นจึงเข้ามหาวิทยาลัยเพื่อรับคุณสมบัติเป็นนักบำบัด เขาทำงานที่ Castle Craig มาตั้งแต่ปี 2013

บทบาทของผู้ประกอบธุรกิจการพนัน
เมื่อพิจารณาจากเรื่องราวของ Marini ดูเหมือนว่าไม่น่าจะมีผู้ดำเนินการรายใดรายหนึ่งที่จะต้องรับผิดชอบต่อปัญหาของเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการแนะนำการเล่นการพนันของเขายังอยู่ในวัยหนุ่มสาวและความพยายามของเขาที่จะซ่อนมันไว้อย่างประสบความสำเร็จ

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นการพนันสามารถล้างมือด้วยความรับผิดชอบในการแก้ปัญหาการติดการพนันได้ เขากล่าว “บริษัทการพนันทำอะไรในตอนนี้? พวกเขาทุ่มเงินน้อยกว่า 10 ล้านปอนด์ต่อปีให้กับ GambleAware และสิ่งที่ GambleAware มักจะทำคือชักจูงผู้คนให้ไปที่ Gamblers Anonymous

“ฉันคิดว่าสถานประกอบการพนันควรใส่เงินมากขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนได้รับการรักษาหรือไม่? ฉันคิดว่านั่นจะเป็นประโยชน์ พวกเขากำลังทำเงินได้หลายพันล้าน อะไรเป็นเงิน 10 ล้านปอนด์ต่อปีสำหรับคนเหล่านี้? ไม่มีอะไร.”

Marini กล่าวว่าผู้ปฏิบัติงานควรใช้ความพยายามมากขึ้นในการตรวจจับการเล่นปัญหา “สิ่งที่ฉันพบจากผู้ที่มีปัญหาในตอนนี้คือพวกเขากำลังใช้เว็บไซต์ออนไลน์ต่างๆ กัน ดังนั้นพวกเขาจึงแพร่กระจายไปทั่ว แต่พวกเขายังคงทำธุรกรรมหลายครั้งต่อวันกับแต่ละไซต์ ดังนั้นผู้คนต้องสังเกตเห็นสิ่งนี้”

นอกจากนี้ เขายังคิดว่าผู้ประกอบการควรหยุดรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต – คณะกรรมการการพนันแห่ง GB กำลังให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการแบนบัตรเครดิต – และผู้ประกอบการควรใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อให้ความรู้แก่ผู้เล่นเกี่ยวกับความเสี่ยง “บางทีในโทรทัศน์ระหว่างการแข่งขันหรือออนไลน์ พวกเขาสามารถแสดง 30 วินาทีหรือหนึ่งนาทีของใครบางคนที่เล่าเรื่องราวของพวกเขาเกี่ยวกับที่ที่การพนันพาพวกเขาไป”

มันไม่เพียงแต่มีประโยชน์ในแง่ของการป้องกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการฟื้นฟูอีกด้วย เขากล่าว “บอกให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือได้จากที่ใดหากพวกเขาคิดว่าพวกเขามีปัญหา ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว เพราะเมื่อคุณเป็นคนหนึ่งที่เล่นการพนันและคุณมีปัญหา คุณคิดว่าคุณเป็นคนวิกลจริตและไม่สามารถหยุดทำมันได้”

ประเด็นที่กว้างขึ้น
แต่เขาชัดเจนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ก็มีบทบาทในการแก้ปัญหาการพนันรวมถึงธนาคาร “มันไม่ใช่แค่เว็บไซต์การพนันเท่านั้น ธนาคารต้องสังเกตว่าผู้คนทำธุรกรรมทั้งหมดเหล่านี้ที่ไซต์ต่างๆ”

ในแง่นี้ ธนาคารหลายแห่งในสหราชอาณาจักร รวมทั้ง Monzo และ Barclays ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้ผู้ถือบัญชีสามารถบล็อกธุรกรรมการพนันได้ NatWest ยังเพิ่งเปิดตัวโครงการทดลองเพื่อให้คำปรึกษาเรื่องการติดการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ GamCare ในหลายสาขา

Marini กล่าวว่าการศึกษาเกี่ยวกับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันยังต้องขยายออกไปไกลเกินกว่าฐานผู้เล่นของผู้ให้บริการเอง เขากล่าวว่าโครงการให้ความรู้แก่เด็กนักเรียนเกี่ยวกับการพนันประสบความสำเร็จอย่างมากในสกอตแลนด์ และสนับสนุนให้ขยายเรื่องนี้ไปทั่วสหราชอาณาจักร เพื่อให้เป็นที่แพร่หลายเช่นเดียวกับการศึกษาเรื่องยาและแอลกอฮอล์ในระยะเริ่มต้น “มันส่งผลกระทบต่อคนหนุ่มสาวจริงๆ ตั้งแต่อายุ 14 ถึง 30 ปี เรากำลังพบว่ามีคนจำนวนมากขึ้นที่มีปัญหาเหล่านี้ผ่านประตูเข้ามา”

นอกจากนี้ เขายังคิดว่าการศึกษาจำเป็นต้องขยายไปสู่สถานที่ทำงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถรับรู้สัญญาณของผู้ติดยาเสพติด และบริการด้านสุขภาพด้วย “เราจำเป็นต้องให้การศึกษาแก่ผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน NHS เพื่อให้ตระหนักว่าสิ่งนี้เป็นการเสพติด แพทย์จำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่าการเสพติดคืออะไร เรากำลังพบว่าผู้คนจำนวนมากติดยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์

“ผู้คนกำลังไปหาหมอและพูดว่า ‘ดูสิ ฉันรู้สึกหดหู่’ แต่ไม่ได้เปิดใจเกี่ยวกับการติดการพนันจริงๆ แพทย์เพียงแค่สั่งยาแก้ซึมเศร้าให้กับพวกเขาแทนที่จะให้การรักษา”

ปัญหาใหญ่ประการหนึ่งในการรับรู้การติดการพนันไม่เพียงแต่ว่านักพนันเป็นความลับเท่านั้น แต่ยังต้องทนทุกข์กับการเสพติดอื่นๆ ด้วย “หลายคนเริ่มเล่นการพนันแล้วบางทียาเสพติดและแอลกอฮอล์จะเข้ามาเกี่ยวข้องหรือปัญหาพฤติกรรมอื่น” Marini อธิบาย

เช่นเดียวกับนักบำบัดคนอื่นๆ อีกหลายคน Marini เชื่อว่าผู้คนมักเสพติดการเสพติด ในทางกลับกัน เช่นเดียวกับที่หลายคนดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์โดยไม่เกิดปัญหา หลายคนก็เล่นการพนันโดยไม่มีปัญหาในการพัฒนา “คุณดึงคนออกไปที่นั่นซึ่งกำลังจะไปที่เจ้ามือรับแทงหรือคาสิโนและเดิมพันครั้งแล้วครั้งเล่า พวกเขาไม่ใช่คนติดยา” เขากล่าว

แม้ว่ามักจะระบุได้ยาก แต่ก็เป็นคนที่ข้ามเส้นไปสู่การเสพติดที่ทุกคนต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อระบุและช่วยเหลือเขากล่าว “ไม่ใช่ว่าทุกคนจะชอบเล่นการพนันแบบบังคับ แต่ถ้าเราสามารถช่วยชีวิตคนคนหนึ่งจากการฆ่าตัวตายได้ – มีผู้คนจำนวนมากที่ฆ่าตัวตายด้วยการพนันถึงสามเท่ามากกว่าการเสพติดอื่นๆ – มันต้องคุ้มค่าใช่ไหม ”

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัปดาห์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและแหล่งข้อมูลที่มี โปรดไปที่เว็บไซต์

รายรับจากหนังสือกีฬาเชิงพาณิชย์สี่รายการของนิวยอร์กลดลง 4.4% เมื่อเทียบเป็นรายเดือนในเดือนตุลาคม มาอยู่ที่ 2.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (1.7 ล้านยูโร/2.0 ล้านยูโร) แม้ว่าจะยังคงเป็นยอดรวมรายเดือนสูงสุดเป็นอันดับสองนับตั้งแต่เปิดตัวการพนันขายปลีกที่มีการควบคุมในเดือนกรกฎาคม

ยอดรวมในเดือนตุลาคมเป็นเพียงรายรับจากการเล่นเกมรวมรายเดือนซึ่งตั้งขึ้นในเดือนกันยายนที่ 2.3 ล้านเหรียญ

นิวยอร์กสร้างรายได้จากการเดิมพันกีฬาไปแล้ว 5.7 ล้านเหรียญ นับตั้งแต่ตลาดเปิดเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม

Rivers Casino & Resort Schenectady ของ Rush Street ยังคงเป็นผู้นำตลาดในเดือนตุลาคม โดยมีรายได้ 1.0 ล้านดอลลาร์จากหนังสือกีฬาที่ขับเคลื่อนโดย Kambi ซึ่งสูงกว่า 10.6% ของ $903,892 ที่สร้างขึ้นในเดือนกันยายน

ในขณะที่จำนวนของปัญหาการพนันในอดีตยังคงมีความสม่ำเสมออยู่ที่ประมาณ 0.7% การเข้าถึง igaming ที่เพิ่มขึ้นหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับผลกระทบโดยรวม

ช่องทางใหม่ๆ สำหรับการมีส่วนร่วมและการโฆษณาที่พัฒนาขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ได้ทำให้การลดอันตรายกลายเป็นประเด็นสำคัญของการสนทนาในอุตสาหกรรมนี้ แต่ยังรวมถึงจากบุคคลภายนอกด้วย เมื่อแรงกดดันจากนักการเมืองและสื่อเพิ่มขึ้น ผู้ปฏิบัติงานต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการพนันและเครื่องหมายอันตรายในระยะแรกสุด

iGaming Business ได้พูดคุยกับ James Baston-Pitt หัวหน้าฝ่ายบัญชีในสหราชอาณาจักรที่ Onfido เพื่อหารือเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในการลดอันตราย และวิธีที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนเพื่อรับมือกับความท้าทายโดยตรง

Baston-Pitt กล่าวว่า: “อุตสาหกรรมกำลังประสบกับการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดกว่าที่เคย โดยหน่วยงานกำกับดูแลตอบสนองต่อการที่รับรู้ถึงการขาดความยับยั้งชั่งใจในการโฆษณา และกระบวนการที่ล้าสมัยที่แพร่หลาย ซึ่งหมายความว่า KYC/EDD เต็มรูปแบบจะดำเนินการเฉพาะเมื่อสิ้นสุดลูกค้าเท่านั้น การเดินทางเมื่อผู้เล่นพยายามเก็บเงินรางวัล”

เขาเสริมว่าสิ่งนี้ส่งผลให้ขาดความเชื่อมั่นในอุตสาหกรรม เช่นเดียวกับการแทรกแซงโดยหน่วยงานกำกับดูแล: “จากมุมมองทางธุรกิจ อุตสาหกรรมไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพียงพอจากข้อตกลงของตนเอง ทำให้เราได้เห็นการปรับจำนวนมากทำให้เกิดคลื่น”

ในขณะที่มีความกระหายอย่างแท้จริงที่จะยกระดับมาตรฐาน แต่ไม่มีแนวทางใดที่เป็นเอกภาพสำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม และ Baston-Pitt กล่าวว่าจำเป็นต้องมีความร่วมมืออย่างใกล้ชิดมากขึ้น ซึ่งต่างจากความคิดริเริ่มในการลดอันตรายที่แตกต่างกัน

การระบุปัญหา
Baston-Pitt เชื่อว่าการยืนยันตัวตนมีศักยภาพในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด การฉ้อโกง และการลดอันตราย: “เป็นมากกว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ แต่เป็นการรู้จักลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

“เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้พบกับ Gamstop เพื่อสำรวจพื้นที่ที่เราสามารถเพิ่มมูลค่าและเราเห็นด้วย ตัวตนนั้นเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการแก้ปัญหาการพนันที่มีความรับผิดชอบในวงกว้าง”

ปัจจุบัน Baston-Pitt ตั้งข้อสังเกตถึงความท้าทายมากมายที่ขัดขวางแนวทางที่เป็นหนึ่งเดียวที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น ในประเทศส่วนใหญ่ไม่มีระบบข้อมูลประจำตัวแบบรวมศูนย์ และข้อมูลเดิม เช่น จากข้อมูลที่ได้รับจาก CRA ทำให้เกิดช่องว่างที่สำคัญในระบบ นี่ไม่ใช่แค่ปัญหาในสหราชอาณาจักรเช่นกัน Baston-Pitt อ้างถึงสวีเดนและเดนมาร์กเป็นตัวอย่าง ที่มีระบบบัตรประจำตัวประจำชาติที่แข็งแกร่ง แต่สิ่งนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เพียงอย่างเดียว

ประเทศอื่นๆ เช่น เยอรมนี กำลังเริ่มดูเอกสารและเทคโนโลยีไบโอเมตริกใบหน้า ในขณะที่สเปนมีคำสั่งให้ตรวจสอบเอกสารในบางกรณี

อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ปัญหาการระบุตัวตน Baston-Pitt กล่าวว่าระบบพื้นฐานที่แข็งแกร่งกว่านั้นจำเป็นต่อการสนับสนุนความก้าวหน้า: “ถูกต้องหรือไม่ที่เมื่อข้อมูลและเทคโนโลยี – และความต้องการของผู้บริโภค – ดำเนินไป – เรายังคงหยั่งรากลึกใน วิธีแก้ปัญหานานนับทศวรรษ? เราต้องยอมรับข้อจำกัดของระบบที่มีอยู่และก้าวไปข้างหน้าร่วมกัน”

สร้างเส้นทางใหม่
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคส่วนอื่นๆ ได้ดำเนินการและนำเอกสารและไบโอเมตริกซ์มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น Baston-Pitt กล่าวในการธนาคารผู้ท้าชิงซึ่งเทคโนโลยีช่วยเหลือลูกค้า Onfido เช่น Revolut และ bunq ในการขจัดความขัดแย้งในขณะที่ยังป้องกันการฉ้อโกง เป็นมิตรหรืออื่น ๆ

เขากล่าวเสริมว่า: “ในทำนองเดียวกัน ในด้านการขนส่ง ลูกค้าของเราต้องการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ในขณะที่ไม่ได้เพิ่มแรงเสียดทานมากนักที่พวกเขาไม่สามารถเติบโตได้ — Drivy ลดความถี่ในการพยายามขโมยลง 22% เนื่องจากการปรับปรุงกระบวนการของพวกเขาด้วยเทคโนโลยี Onfido ในขณะที่ยังลดการดรอป- ลดมากถึง 23%”

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับความท้าทายมากมายที่อุตสาหกรรมนี้ต้องเผชิญ ไม่มีวิธีแก้ปัญหากระสุนเงิน และ Baston-Pitt กล่าวว่าการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดมีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนความสำเร็จ: “มีแนวคิดที่ดีมากมายจากผู้ประกอบการที่เปิดตัวโครงการการพนันที่มีความรับผิดชอบ แต่ภาคส่วนต้อง ทำงานด้วยกัน.”

แต่นี่ไม่ใช่แค่ในสหราชอาณาจักรเท่านั้น ด้วยการเติบโตของตลาดแบบดั้งเดิมที่ชะลอตัว โอกาสและความเสี่ยงจึงกำลังเปลี่ยนไปสู่ตลาดเกิดใหม่ เช่น ละตินอเมริกาและแอฟริกา ที่มาพร้อมกับความท้าทายใหม่ ๆ และมีความจำเป็นเร่งด่วนในการหากระบวนการที่ตรงกับความต้องการของตลาดใหม่แต่ละแห่งซึ่งสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กำหนดไว้ในที่อื่น

นอกจากนี้ เขายังรู้สึกว่าตลาดเกิดใหม่และเขตอำนาจศาลใหม่มีโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นจากที่ที่ดีกว่าโดยไม่มีข้อจำกัดของวิธีการแบบเดิม โดยสังเกตว่าแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของแอฟริกาในเรื่องนี้เป็นแบบอย่าง ‘เขตอำนาจศาลเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงระบบธนาคารและระบบข้อมูลประจำตัวแบบเก่าที่เป็นรากฐานของตลาดแบบดั้งเดิมมากขึ้น ดังนั้นวิธีที่เราปรับบริการของเราให้ยอมรับข้อได้เปรียบที่เทคโนโลยีนำมาจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จในภูมิภาคเหล่านี้ “การทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งกำลังต่อสู้กับความต้องการของกฎระเบียบที่มีประสิทธิภาพและการปกป้องผู้เล่นทุกวัน หมายความว่าเราตระหนักดีถึงความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า และเราหวังว่าจะนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนมาใช้ในที่อื่นเพื่อช่วยสนับสนุนภาคการพนัน ”

พาลูกค้าไปเที่ยว
องค์ประกอบที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้คือการที่ลูกค้าได้รับปัจจัยในการเปลี่ยนแปลง Baston-Pitt กล่าวว่าจะสร้างความมั่นใจในความไว้วางใจและความยั่งยืน: “พวกเขาได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลหากมีการแบ่งปันด้วยความเต็มใจ ตรวจสอบอย่างเต็มที่ และมีความรับผิดชอบ มาใช้ก็จะเป็นประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่าย”

ลูกค้าจะเป็นผู้นำการปฏิวัติอัตลักษณ์จากมุมมองของ เว็บพนันคาสิโน UX และความขัดแย้ง เขากล่าวว่า ขับเคลื่อนเพื่อการเดินทางที่ราบรื่น การยอมรับเอกสารและไบโอเมตริกที่กว้างขึ้น และโดยการแลกเปลี่ยนข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่ได้รับความยินยอม รับผิดชอบ และได้รับการคุ้มครอง

นอกเหนือจากบริการด้านบริการไบโอเมตริกซ์แล้ว Baston-Pitt กล่าวว่า Onfido กำลังลงทุนอย่างมากในผลิตภัณฑ์การลงทะเบียนป้อนอัตโนมัติ ซึ่งผู้บริโภคสามารถถ่ายภาพเอกสารของตนเพื่อเติมฟิลด์การลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการออกจากไซต์ จากการป้อนข้อมูลซ้ำๆ

“ผลิตภัณฑ์การลงทะเบียนป้อนอัตโนมัติของเราสามารถประเมินได้ว่าแอปพลิเคชันนั้นมีการฉ้อโกงถึงความถูกต้อง 98.7% ดึงข้อมูล ID และมอบให้กับผู้ปฏิบัติงานโดยตรงหรือไม่”

“ทั่วทั้งธุรกิจ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงทีมผลิตภัณฑ์ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีรุ่นต่อไปเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยและความปลอดภัยที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มความแข็งแกร่งของการตรวจสอบตัวตน ที่จำเป็น. หากเราต้องการสร้างอุตสาหกรรมที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง จะไม่มีประเด็นสำคัญใดมากไปกว่าการปกป้องลูกค้า ที่ Onfido เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีส่วนร่วมในความพยายามของภาคส่วนนี้”

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจาก James Baston-Pitt และ Onfido ดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ของเราวันนี้ – “การตรวจสอบตัวตน: วิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายที่ซับซ้อนที่สุดของอุตสาหกรรมการพนัน? “

ผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาออนไลน์ PointsBet ได้วางแผนที่จะเปิดตัวในโคโลราโดในปีหน้าหลังจากที่รัฐรับรองการเดิมพันกีฬาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

PointsBet ซึ่งมีใบอนุญาตในรัฐนิวเจอร์ซีย์และไอโอวาแล้ว ตั้งใจที่จะเปิดตัวบริการการพนันกีฬาทั้งแบบขายปลีกและบนมือถือในโคโลราโด ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ Double Eagle Casino ใน Cripple Creek

แผนกเกมในโคโลราโดอยู่ในขั้นตอนของการกำหนดกฎระเบียบสำหรับตลาดการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายของรัฐ และ PointsBet กล่าวว่าขณะนี้จะทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลโดยมีเป้าหมายที่จะเริ่มดำเนินการในปีหน้า

Jared Polis ผู้ว่าการรัฐโคโลราโดได้ลงนามในร่างกฎหมายเพื่อให้การพนันกีฬาถูกกฎหมายในรัฐเมื่อเดือนพฤษภาคม แต่ต้องนำมาตรการนี้ไปใช้สำหรับผู้มีสิทธิเลือกตั้งเพื่อให้มีผลใช้บังคับ

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วข้อเสนอ DDได้รับคะแนนเสียง 51.1% โดยมีผู้โหวตทั้งหมด 756,720 คนลงคะแนนสนับสนุนการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมาย และ 723,665 คนคัดค้าน

รัฐบาลนอร์เวย์จะพิจารณาโอนการผูกขาดการเดิมพันการแข่งม้าของประเทศจาก Norsk Rikstoto แห่งชาติไปเป็นลอตเตอรีแห่งชาติ Norsk Tipping เมื่อสิทธิ์ในการจัดระเบียบการพนันในการแข่งม้าสิ้นสุดลงในสิ้นปี 2564

กระทรวงวัฒนธรรมและกระทรวงเกษตรและอาหารจะร่วมกันดำเนินการประเมิน

ปัจจุบัน Norsk Risktoto ดำเนินการเดิมพันการแข่งม้าแบบ pari-mutuel ในประเทศ อย่างไรก็ตาม สัมปทานของร่างกายในการดำเนินการเดิมพันซึ่งเริ่มในปี 2559 จะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม 2564 รัฐบาลจะพิจารณามอบการควบคุมให้กับ Norsk Tipping แต่เพียงผู้เดียวหรือให้ทั้งสองฝ่ายจัดระเบียบกีฬาร่วมกัน

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมและความเท่าเทียมทางเพศ Trine Skei Grande กล่าวว่าในขณะที่ประเทศกำลังพิจารณาการปฏิรูปการพนันที่อาจเกิดขึ้น ควรจะตรวจสอบว่าองค์กรใดเหมาะสมกว่าสำหรับการจัดการแข่งขันในประเทศ

“รัฐบาลจะดำเนินนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบสำหรับอนาคต ในการเชื่อมต่อกับการทำงานอย่างต่อเนื่องในกฎหมายการพนันฉบับใหม่ เป็นเรื่องปกติที่จะต้องพิจารณาว่าการโอนเกมม้าไปยัง Norsk Tipping สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับรูปแบบสิทธิพิเศษหรือไม่ หรือเราควรดำเนินการแก้ไขปัญหาของวันนี้ต่อไปหรือไม่”

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตรและอาหาร Olaug Bollestad กล่าวเสริมว่าการพิจารณาหลักสำหรับทั้งสองแผนกจะดีเพียงใดที่แต่ละหน่วยงานสามารถรับรองมาตรฐานระดับสูงของการพนันที่มีความรับผิดชอบ

“นโยบายการพนันของรัฐบาลต้องคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและการพิจารณาของผู้ติดการพนันก่อนและสำคัญที่สุด” Bollestad อธิบาย “ในขณะเดียวกัน รัฐบาลก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าทางออกในอนาคตนั้นดีที่สุดสำหรับกีฬาขี่ม้าของนอร์เวย์”

ภายใต้เงื่อนไขของเกมแข่งม้าของ North Rikstoto ร่างกายคาดว่าจะกำหนดการเดิมพันสูงสุดหรือขีดจำกัดการสูญเสียในการแข่งม้า ข้อจำกัดนี้ยังไม่ได้รับการแนะนำและการแนะนำจะถูกเลื่อนออกไปจนกว่าจะมีการพิจารณาว่าเนื้อหาใดจะเรียกใช้เกม

ในข่าวที่เกี่ยวข้อง Norsk Tipping กล่าวว่าการตัดสินใจแนะนำภาพรวมกิจกรรมเมื่อผู้เล่นเข้าสู่ระบบได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า

ในภาพรวม ลูกค้าของ Norsk Tipping จะเห็นว่าพวกเขาใช้เงินไปกับเกมเป็นจำนวนเท่าใดในช่วงเจ็ด, 30 และ 365 วันที่ผ่านมา ภาพรวมจะแสดงทุกสัปดาห์ แต่ลูกค้าอาจเปลี่ยนเป็นรายวันหรือรายเดือน

ในการสำรวจที่ดำเนินการเกี่ยวกับมาตรการดังกล่าว ในเดือนกันยายน ข้อเสนอแนะที่มีต่อมาตรการดังกล่าวเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 94% คิดว่าข้อมูลนั้นเข้าใจง่าย และ 80% บอกว่าเป็นข้อดีที่ Norsk Tipping นำเสนอมาตรการนี้ และ 78% บอกว่าพวกเขาคิดว่าการนำภาพรวมมาใช้เป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อถูกถามว่าภาพรวมช่วยในการติดตามและควบคุมการพนันหรือไม่ 66% กล่าวว่าพวกเขาเห็นด้วยในขณะที่เพียง 15% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าภาพรวมนั้นก่อกวน

“[ผู้เล่น] รู้สึกว่าบัญชีเกมมีความเกี่ยวข้องและมุมมองมีส่วนทำให้ภาพรวมที่ดีของเงินที่พวกเขาใช้ไป” Norsk Tipping กล่าวในการแถลงข่าว

การต่อสู้ระหว่างการชำระเงินและผู้ให้บริการโซลูชัน Know Your Customer (KYC) iSignThis และ Australian Securities Exchange (ASX) เกี่ยวกับการระงับการถือหุ้นดูเหมือนจะดำเนินต่อไปโดยไม่มีวี่แววของการลงมติ

หุ้นของ ISignthis (ISX) ถูกระงับการซื้อขายในวันที่ 2 ตุลาคม ทำให้บริษัทต้องแสวงหาคำอธิบายสำหรับการตัดสินใจนับตั้งแต่นั้นมา

ซัพพลายเออร์ได้ติดตามสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนของออสเตรเลีย (ASIC) สำหรับคำอธิบายนี้ เพียงเพื่อให้ ASIC อ้างว่าการตัดสินใจนั้นดำเนินการโดย ASX โดยอ้างอิง ISX ไปยังการแลกเปลี่ยน

“เราใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการหาคำตอบสำหรับคำถามง่ายๆ ว่าใครเป็นคนขอให้ระงับหุ้น ISX” John Karantzis ผู้บริหารระดับสูงของ ISX กล่าว

อย่างไรก็ตาม ASX ก็ตอบสนองต่อการประกาศของ ISX อย่างรวดเร็ว โดยกล่าวว่าได้ทำการตัดสินใจร่วมกับ ASIC โดยอ้างว่าพื้นฐานของการระงับ “ชัดเจน” ในการประกาศตลาดเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม

สิ่งนี้อธิบายว่าความผันผวนของราคาหุ้นของ ISX ทำให้เกิดการระงับภายใต้กฎการจดทะเบียน ASX 17.3 สิ่งนี้ระบุว่าหุ้นอาจถูกระงับหากนิติบุคคลสงสัยว่าฝ่าฝืนกฎการจดทะเบียน หากการจดทะเบียนอย่างต่อเนื่องจะนำไปสู่ตลาดที่ไม่เป็นระเบียบหรือไม่มีข้อมูล หรือหากมีเหตุผลอื่นที่เหมาะสม

แม้ว่าจะไม่ได้อธิบายว่าเหตุผลนี้คืออะไร แต่ ASX กล่าวว่าการตัดสินใจเกิดขึ้นโดยไม่มีทิศทางใดจาก ASIC แม้ว่าจะปรึกษาหารือกันในระหว่างกระบวนการก็ตาม

“ASX จะยังคงปรึกษากับ ASIC ต่อไปเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวกับ ISX ซึ่งรวมถึงการพิจารณาใดๆ ที่ ASX อาจมอบให้เพื่อคืนสถานะหลักทรัพย์ของ ISX เพื่อเสนอราคา” กล่าวเสริม โดยสังเกตว่าการสอบถามยังคงดำเนินอยู่

ได้ส่งคำถามรอบที่สามเกี่ยวกับธุรกิจให้กับ ISX แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าคำถามเหล่านี้ครอบคลุมถึงอะไรก็ตาม โดยจะมีการตอบกลับในวันที่ 15 พฤศจิกายน

ISX กล่าวว่าจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมเมื่อมีรายละเอียด แม้ว่าจะไม่สามารถประเมินได้ว่าจะสามารถกลับมาซื้อขายได้เมื่อใด

เคนนี อเล็กซานเดอร์ ผู้บริหารระดับสูงของ GVC Holdings ตอกกลับกลุ่มรัฐสภาทุกฝ่ายที่กล่าวหาเขาว่า “มีพฤติกรรมขี้ขลาด” และคำแนะนำของพวกเขาในการจำกัดเงินเดิมพัน 2 ปอนด์สำหรับเกมคาสิโนออนไลน์ ข้อเสนอแนะที่เขาระบุว่า “ไร้สาระ”

นอกจากนี้ เขายังเตือนด้วยว่าหากมีการนำคำแนะนำไปใช้ สหราชอาณาจักรอาจเห็นปัญหาการพนันที่แพร่ระบาด โดยผู้บริโภคถูกผลักดันให้เล่นผ่านผู้ประกอบการนอกชายฝั่งที่ไร้ยางอาย

เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน กลุ่มรัฐสภาทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพนันของสหราชอาณาจักร (GRH APPG) เสนอวงเงิน 2 ปอนด์สำหรับเกมสไตล์สล็อตแมชชีนออนไลน์ หลังจากการไต่สวนนาน6 เดือน ขีด จำกัด woulld ให้สอดคล้องกับการคงอัตราต่อรองการพนันขั้ว (FOBT) วงเงินที่ให้มามีผลบังคับใช้เมื่อต้นปีนี้

ในขณะที่ APPG กล่าวว่าความเหลื่อมล้ำระหว่างเงินเดิมพันออนไลน์และเงินเดิมพันขายปลีกไม่สามารถป้องกันได้ Alexander กล่าวว่าเกมทั้งสองประเภทมีความแตกต่างกันอย่างมากในแง่ของการคุ้มครองผู้เล่น

“พวกเขาบอกว่าเพราะมันเป็น 2 ปอนด์ในช่อง มันต้อง 2 ปอนด์ในคาสิโนออนไลน์ แต่นั่นก็เหมือนกับการเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับลูกแพร์” อเล็กซานเดอร์กล่าวในการปราศรัยสำคัญของเขาที่งานเรื่องชื่อเสียงของ Clear Concise Media ที่โรงแรมโซโหในลอนดอนเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน. “มันไร้สาระอย่างสมบูรณ์และไร้สาระที่สุด

“เราต้องการขีดจำกัดเงินเดิมพันสำหรับ FOBT อย่างแน่นอนเพื่อที่จะลงมา” เขากล่าวต่อ “มันไม่จำเป็นต้องลดเหลือ 2 ปอนด์ แต่มันก็เป็นอย่างนั้นและเป็นเช่นนั้น แต่การเปรียบเทียบ FOBT และคาสิโนออนไลน์นั้นเป็นเท็จโดยสิ้นเชิง”

Alexander กล่าวว่า ที่ซึ่งยากต่อการตรวจสอบผู้เล่น FOBT จะง่ายกว่ามากที่จะระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับนักพนันออนไลน์

“เรา – ไม่ใช่แค่ GVC แต่ผู้ดำเนินการที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด – มีการควบคุม เทคนิค กลไกสำหรับการมองเห็นผู้เล่นของเราอย่างสมบูรณ์ ซึ่งสำหรับ FOBT ที่คุณไม่เคยมีมาก่อน” Alexander กล่าว “คุณสามารถไปเล่น FOBT เสียเงิน 100 ปอนด์ จากนั้นไปที่ร้านตามถนนแล้วเล่นอีกอันหนึ่ง มันยากมากที่จะควบคุมมัน มันต้องอยู่ภายใต้การควบคุม และตอนนี้มันก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว”

“แม้ว่าออนไลน์ เรามีความโปร่งใสมากขึ้น เราสามารถเข้าไปได้ เราสามารถตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เล่นได้ และหากมันกลายเป็นปัญหา เราก็สามารถก้าวเข้ามาได้”

Alexander เสริมว่าความแตกต่างอีกประการระหว่างการพนันออนไลน์และ FOBT คือการปรากฏตัวของตลาดมืด ผู้บริหารระดับสูงของ GVC กล่าวว่าเขาเชื่อว่าการจำกัดเงินเดิมพันจะผลักดันให้นักพนันเล่นในเว็บไซต์ที่ไม่มีใบอนุญาตโดยไม่มีข้อบังคับดังกล่าวเท่านั้น

“ความแตกต่างอีกอย่างคือไม่มีตลาดมืดใต้ดินสำหรับ FOBT” Alexander กล่าว “พวกมันไม่มีอยู่จริง แต่ถ้าพวกเขาจำกัดวงเงิน 2 ปอนด์สำหรับคาสิโนออนไลน์ วันรุ่งขึ้น คนที่เคยเดิมพันมากกว่า 2 ปอนด์เกือบเท่ากันจะไปที่ตลาดมืด พวกเขาจะเล่นที่ไซต์ในคอสตาริกา พวกเขาจะเล่นที่ไซต์ในคูราเซา พวกเขาจะเล่นในไซต์ที่อาจไม่ได้รับอนุญาตทุกที่ เว็บไซต์เหล่านี้จะไม่จ่ายภาษี – และ GVC เป็นผู้เสียภาษีสูงสุดอันดับที่ 20 ในสหราชอาณาจักร – พวกเขาจะไม่มีส่วนได้ส่วนเสียในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่มีส่วนได้เสียในการปกป้องผู้เล่น

“การแพร่ระบาดของปัญหาการพนันในสหราชอาณาจักร ฉันไม่จำเป็นต้องคิดว่ามีโรคระบาดในตอนนี้ แต่จะมีอย่างใดอย่างหนึ่งหากพวกเขาดำเนินต่อไปตามเส้นทางนี้เพราะผู้เล่นจะเล่นที่ไซต์นอกชายฝั่งและผิดกฎหมาย และจะมีการลดภาษีและการสูญเสียงานมากขึ้น เงินเดิมพันที่ลดลงนี้มีข้อบกพร่อง ไม่ได้ทำอะไรเพื่อป้องกันปัญหาการพนันและจะทำให้แย่ลงไปอีก”

อเล็กซานเดอร์ยังกล่าวอีกว่าเขากังวลเกี่ยวกับแบบอย่างในอนาคตที่สามารถกำหนดได้โดยการจำกัดเงินเดิมพันในเกมออนไลน์ ที่มีศักยภาพในการให้เหตุผลที่คล้ายคลึงกันถูกนำมาใช้เพื่อแนะนำการจำกัดการเดิมพันในการพนันประเภทอื่น

“แล้วจะหยุดที่ไหน” อเล็กซานเดอร์ถาม “ถ้าคุณจะบอกว่าคุณมีวงเงิน 2 ปอนด์สำหรับ FOBTs ดังนั้นตอนนี้คุณต้องมีขีดจำกัดในคาสิโนออนไลน์ เราจะทำอย่างไรต่อไป? เราจะจำกัดวงเงิน 2 ปอนด์สำหรับคาสิโนทางบกหรือไม่? เราจะบอกว่าคุณไม่สามารถใช้จ่ายมากกว่า 2 ปอนด์ที่ Palm Beach หรือ Hippodrome ได้หรือไม่? แล้วไง? เราบอกว่าคุณสามารถมีเงินได้เพียง 5 ปอนด์สำหรับฟุตบอล และ 3 ปอนด์สำหรับสุนัขเกรย์ฮาวด์”

เมื่อเผยแพร่รายงาน APPG กล่าวว่า “ตกใจกับพฤติกรรมขี้ขลาด” ของ Alexander ซึ่งไม่ปรากฏตัวต่อหน้าสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรหรือส่งตัวแทน GVC อย่างไรก็ตาม Alexander กล่าวว่าเขาต้องการที่จะวิจารณ์ตัวเองและไม่ต้องการให้ใครใน GVC ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในนามของเขา

“ฉันมีจุดอ่อนหลายอย่าง แต่ฉันบอกคุณได้ว่าฉันไม่ใช่คนขี้ขลาด” อเล็กซานเดอร์กล่าว “ฉันมีการประชุมคณะกรรมการที่อยู่ในไดอารี่ของฉันตลอดทั้งปี มันอยู่ในเกาะแมน ดังนั้นฉันจึงไปไม่ได้ ฉันยังสามารถบอกคุณได้ว่าไม่มีซีอีโอรายใดรายหนึ่งปรากฏตัวขึ้น”

“ฉันรู้ด้วยว่ามันจะมีชีวิตชีวา มันจะเป็นหลุมหมี ถูกต่อย และถ้าจะชกต่อยฉันก็จะรับไป ฉันเป็นซีอีโอและฉันจะรับปาก ฉันไม่ได้ส่งคนอื่นมาวางในตำแหน่งนั้น ถ้าฉันต้องใช้คำถามที่ยาก ฉันจะรับมัน ฉันได้เขียนจดหมายถึงประธานของกลุ่ม APPG และฉันจะได้พบกับเธออย่างมีความสุขทุกเมื่อ”

แม้ว่าอเล็กซานเดอร์จะวิจารณ์รายงานของ APPG แต่เขาเชื่อว่าอนาคตของอุตสาหกรรมนี้ยังคงเป็นไปในทางที่ดี

“ฉันคิดว่าความรู้สึกจะเหนือกว่า” อเล็กซานเดอร์กล่าว “ฉันคิดว่าเรามาถูกทางแล้ว ฉันคิดว่าอุตสาหกรรมนี้มีอนาคตที่สดใสมากและเราจะออกมาในอีกด้านหนึ่งในรูปแบบที่ดีมาก”

หน่วยงานด้านการสื่อสารและสื่อของออสเตรเลีย (ACMA) บังคับใช้อำนาจของตนเพื่อให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ในประเทศสามารถเริ่มบล็อกเว็บไซต์การพนันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมายได้

หน่วยงานจะสั่งให้ ISP กำหนดเป้าหมายไซต์ที่ยังคงกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคในประเทศ แม้จะนำเสนอผลิตภัณฑ์เช่นคาสิโนออนไลน์และโป๊กเกอร์ หรือดำเนินการโดยไม่มีใบอนุญาตการพนัน โดยฝ่าฝืนพระราชบัญญัติการพนันเชิงโต้ตอบ พ.ศ. 2544

ACMA ได้รับอำนาจในการปิดกั้นเว็บไซต์ในปี 2560 หลังจากการตรวจสอบ O’Farrell ในการเดิมพันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมาย การดำเนินการนี้ดำเนินการโดย Barry O’Farrell อดีตนายกรัฐมนตรีแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์ และเห็นว่าอำนาจบังคับใช้ของ ACMA ดีขึ้นอย่างมาก โดยขณะนี้ผู้มีอำนาจสามารถกำหนดโทษทางแพ่งต่อผู้กระทำความผิด และกรอบแนวคิดการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติสำหรับการเดิมพันออนไลน์ที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2018

นอกจากนี้ เจ้ามือรับแทงถูกห้ามไม่ให้เสนอวงเงินเครดิตให้กับลูกค้า และมีช่องโหว่ที่ทำให้สามารถวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันทางโทรศัพท์ได้

“ความสามารถในการให้ ISP บล็อกเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายจะเป็นอาวุธเพิ่มเติมที่มีค่าในคลังแสงของ ACMA ในการต่อสู้กับการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมาย” ประธาน ACMA Nerida O’Loughlin ให้ความเห็น

“ในหลาย ๆ กรณีเว็บไซต์เหล่านี้ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินรางวัลจำนวนมากหรือเพียงส่วนเล็ก ๆ เท่านั้น” O’Loughlin อธิบาย “ลูกค้ายังประสบกับผู้ประกอบการที่ผิดกฎหมายอย่างต่อเนื่องในการถอนเงินจากบัญชีธนาคารของพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาต

“ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับผู้ประกอบการที่ไร้ยางอายเหล่านี้แทบไม่มีหรือไม่มีเลย”

ACMA เผยแพร่การลงทะเบียนบริการเดิมพันแบบโต้ตอบที่ได้รับใบอนุญาต เพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจได้ว่าบริการนั้นถูกกฎหมายในออสเตรเลีย สำหรับผู้บริโภคที่มีบัญชีกับผู้ให้บริการที่ไม่ได้อยู่ในการลงทะเบียน ACMA กล่าวว่าพวกเขาควรถอนเงินใด ๆ ก่อนที่ ISP ของพวกเขาจะบล็อกไซต์

ความคิดริเริ่มในการปิดกั้นจะต่อยอดจากความพยายามครั้งก่อนโดย ACMA เพื่อปราบปรามการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมายในออสเตรเลีย เนื่องจากผู้มีอำนาจเริ่มบังคับใช้กฎการเล่นเกมนอกชายฝั่งใหม่ในปี 2560 กล่าวว่ามีผู้ประกอบการที่ผิดกฎหมายมากกว่า 65 รายถอนตัวออกจากประเทศ

“เราได้บรรลุสิ่งนี้ผ่านการทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ วางผู้อำนวยการเว็บไซต์การพนันเหล่านี้ในรายการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวของกระทรวงมหาดไทยและแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศบ้านเกิดของเว็บไซต์” O’Loughlin กล่าว

“การศึกษาในที่สาธารณะมีความสำคัญในการขัดขวางชาวออสเตรเลียจากการใช้ไซต์เหล่านี้ เนื่องจากเว็บไซต์การพนันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมายจำนวนมากกำหนดเป้าหมายไปที่ชาวออสเตรเลียโดยใช้ธีมและรูปภาพของออสเตรเลีย เช่น ธงชาติออสเตรเลียและสัตว์พื้นเมือง”

Paul Fletcher รัฐมนตรีกระทรวงการสื่อสาร ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และศิลปะ กล่าวว่า ชาวออสเตรเลียเดิมพันสูงถึง 400 ล้านดอลลาร์ผ่านเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายในแต่ละปี ส่งผลให้สูญเสียรายได้ภาษีประมาณ 100 ล้านดอลลาร์

“บ่อยครั้งมากที่ผู้ให้บริการนอกชายฝั่งเหล่านี้หลอกลวงชาวออสเตรเลีย – และเว็บไซต์ของพวกเขามักจะให้การควบคุมการลดขนาดอันตรายน้อยมาก – ถ้ามี – หากมี” เฟลตเชอร์กล่าว “ในขณะที่ ACMA มีอำนาจมากมายในการปกป้องชาวออสเตรเลียจากบริการการพนันที่ผิดกฎหมาย – รวมถึงการออกคำเตือนอย่างเป็นทางการและขอคำสั่งลงโทษทางแพ่ง – มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการโดยตรงกับบริษัทที่ไม่มีตัวตนโดยไม่มีสถานะทางกฎหมายบนชายฝั่งของเรา”

“นี่เป็นความร่วมมือที่สำคัญกับ Communications Alliance และฉันต้องการรับทราบการสนับสนุนจากอุตสาหกรรม การทำงานกับ ACMA มาตรการเพิ่มเติมเหล่านี้ทำให้ ISP สามารถบล็อกเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย ปกป้องชาวออสเตรเลียและมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการพนันออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น”

ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตในรัฐอินเดียนาสร้างรายได้ 11.5 ล้านดอลลาร์ (รายได้รวมที่ปรับแล้วจากการเดิมพันกีฬาในเดือนตุลาคม ขณะที่การจัดการสำหรับตลาดของรัฐเพิ่มขึ้นเป็น 91.7 ล้านดอลลาร์

รายได้รวมที่ปรับปรุงแล้วเพิ่มขึ้น 33.7% เมื่อเทียบเป็นรายเดือนจาก 8.6 ล้านดอลลาร์ในเดือนกันยายน ซึ่งเป็นเดือนแรกของการเดิมพันทางกฎหมายในรัฐ

Ameristar Casino ที่ดำเนินกิจการโดยการเล่นเกมระดับชาติของ Penn เป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนต่างบางส่วน โดยสร้างรายได้ 5.0 ล้านดอลลาร์จาก 46.2 ล้านดอลลาร์ในจำนวนเงินที่เดิมพันในเดือนตุลาคม มือถือเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของ Ameristar ด้วยแพลตฟอร์มการเดิมพันกีฬาที่ขับเคลื่อนโดย DraftKings ทำให้รายรับ 3.5 ล้านดอลลาร์จากการเดิมพัน 39.4 ล้านดอลลาร์

Horseshoe Hammond ของ Caesars Entertainment ซึ่งเป็นผู้นำตลาดในเดือนแรกของการดำเนินงาน ครองอันดับที่สองที่ห่างไกลด้วยรายรับ 1.7 ล้านดอลลาร์และจัดการ 10.7 ล้านดอลลาร์ ทั้งหมดมาจากกิจกรรมค้าปลีก

คณะกรรมการการเล่นเกมของมาลาวีกำลังเตรียมที่จะเปิดตัวกระบวนการขอข้อเสนอ (RFP) เพื่อมอบรางวัลการเดิมพันกีฬา คาสิโน และใบอนุญาตแบบก้าวหน้าในพื้นที่กว้างในประเทศ

ผู้สมัครที่คาดหวังมีเวลาถึงวันที่ 18 พฤศจิกายนในการลงทะเบียนความสนใจในการสมัคร รายละเอียดทั้งหมดของข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่จะระบุไว้ในเอกสาร RFP ซึ่งจะเผยแพร่แก่บริษัทและบุคคลที่ต้องชำระค่าธรรมเนียม MWK150,000 (£160/€186/$205) เอกสารนี้จะกำหนดเกณฑ์โดยที่หน่วยงานกำกับดูแลจะประเมินข้อเสนอที่ได้รับ

กระบวนการนี้สามารถขยายอุตสาหกรรมการพนันและการเล่นเกมของมาลาวีได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่เมืองแบลนไทร์และเมืองหลวงลิลองเว

ปัจจุบันมีผู้ถือใบอนุญาตการพนันกีฬาเพียงรายเดียวคือ Premier Bet Malawi ซึ่งใช้งานทั้งในช่องทางค้าปลีกและออนไลน์ แม้จะไม่มีข้อบังคับเฉพาะทางออนไลน์ก็ตาม

มีคาสิโนบนบกสามแห่ง Colony Club ใน Blantyre และ American Palace Pirates Casino และ Casino Marina ของ Lilongwe สำหรับผู้ก้าวหน้าในวงกว้าง มีผู้ได้รับใบอนุญาตจำนวนมากทั่วทั้งภาคเหนือ ภาคกลาง และภาคใต้ของประเทศ

ในขณะที่มาลาวีได้ควบคุมการพนันตั้งแต่ปี 1998 กฎหมายได้รับการปรับปรุงเพียงครั้งเดียวในปี 2015 มีการเก็บภาษีรายได้รวม 12.5% ​​สำหรับผลิตภัณฑ์เกมทั้งหมด

ในรายงานประจำปีของ Gaming Board สำหรับปี 2018 ซึ่งตีพิมพ์ในเดือนกรกฎาคมปีนี้ รายได้จากการเล่นเกมรวมทั้งหมดที่สร้างขึ้นในช่วงสิบสองเดือนจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2018 เพิ่มขึ้น 20.7% เมื่อเทียบเป็นรายปีสู่ MWK5.71 พันล้าน

ในขณะนั้น หัวหน้าผู้บริหาร Barnett Maliro ตั้งข้อสังเกตว่าผู้ได้รับอนุญาตหนังสือกีฬาอีกสองคนมีแนวโน้มที่จะเริ่มดำเนินการก่อนสิ้นปี 2019 โดยจะออกใบอนุญาตลอตเตอรีใหม่

ในเดือนมิถุนายน Premier Lotto Malawi ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Premier Bet ได้เปิดตัว Premier Lotto 5/90 ซึ่งเป็นเกมล็อตโต้อัตราต่อรองคงที่เกมแรกของประเทศ

ผู้จัดหาบริการเดิมพัน Sports Information Services (SIS) ได้ตกลงที่จะจัดหาช่องทางการเดิมพันแบบผสมการแข่งรถ 24/7 ให้กับกลุ่มการพนันออนไลน์ Argyll Entertainment

ช่องซึ่งมีการถ่ายทอดสดการแข่งม้านานาชาติและการแข่งสุนัขเกรย์ฮาวด์ของอังกฤษและไอริช พร้อมให้บริการแล้วบนเว็บไซต์ SportNation.bet ของ Argyll แบรนด์ RedZone และ GiveMeBet ของ Argyll จะให้บริการด้วยเช่นกัน

ลูกค้าในสามแบรนด์สามารถรับชมการถ่ายทอดสดการแข่งขันม้ามากกว่า 19,000 ตัวในแต่ละปี จากสนามแข่งม้า 80 แห่งทั่วหกทวีป รวมถึงการแข่งขันเกรย์ฮาวด์มากกว่า 33,500 แห่ง

“จากการที่เจ้าภาพการแข่งขันระดับนานาชาติบนขอบฟ้า ข้อตกลงนี้มาในเวลาที่สมบูรณ์แบบเพื่อรักษาประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราเมื่อต้องดูทั้งการแข่งม้าและการแข่งสุนัขเกรย์ฮาวด์จากทั่วโลกในเวลาใดก็ได้” Philip Bell ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ Argyll กล่าว

Sandra McWilliams ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ SIS กล่าวเสริมว่า: “ช่องทางการเดิมพันแบบผสมการแข่งรถ 24/7 ของเราจะนำเสนอกิจกรรมการเดิมพันที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของ Argyll ทุก ๆ สามนาที และเรามั่นใจว่ามันจะขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและเพิ่มรายได้จากการเดิมพัน

Bragg Gaming Group ได้รายงานรายรับที่ CAD$10.0m (£5.9m/€6.9m/US$7.6m) สำหรับไตรมาสที่สามของปี 2019 ในขณะที่เริ่มในวันพรุ่งนี้ (13 พฤศจิกายน) ธุรกิจจะมีหัวหน้าฝ่ายการเงินคนใหม่เป็น bwin.party ทหารผ่านศึก Stephen Prowse เข้ารับหน้าที่จาก Ashkay Kumar

รายได้ในช่วงสามเดือนถึง 30 กันยายนจะอยู่ที่ 10.6 ล้านเหรียญสหรัฐ หากไม่ใช่สำหรับแผนกสื่อออนไลน์ที่ประกอบด้วยทรัพย์สิน GiveMeSport (GMS) ซึ่งถูกระบุว่าเป็นการดำเนินการที่ยกเลิก

หลังจากการตีพิมพ์ผลการแข่งขันครึ่งแรกของ Bragg ในเดือนสิงหาคม ทาง Bragg ได้ประกาศว่าได้เริ่มการทบทวนเชิงกลยุทธ์ของแผนกนี้ โดยมีเป้าหมายที่จะขายออกเพื่อมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกม B2B

การพิจารณาเชิงกลยุทธ์นี้คาดว่าจะแล้วเสร็จในไตรมาสแรกของปี 2020 และในระหว่างนี้ Bragg กล่าวว่าจะดำเนินการปรับปรุงข้อเสนอต่อไป สิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์ GMS กลับมาเปิดอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม ส่งผลให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 46% ในเดือนตุลาคม เป็น 23.3 ล้านคน

ในขณะเดียวกัน แผนกเกม B2B สร้างรายได้ 10.0 ล้านดอลลาร์ โดย 1.8 ล้านดอลลาร์มาจากตลาดสหรัฐฯ และอีก 8.2 ล้านดอลลาร์มาจากตลาดยุโรป ไม่รวมสหราชอาณาจักร ในขณะที่ Bragg ไม่ได้ให้การเปรียบเทียบแบบปีต่อปี ผู้บริหารระดับสูง Dominic Mansour ตั้งข้อสังเกตว่ารายรับของ Oryx เพิ่มขึ้น 30% จากไตรมาสที่ 3 ปี 2018

ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับรายได้อยู่ที่ 5.7 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ส่งผลให้มีกำไรขั้นต้น 4.3 ล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสนี้ หลังจากค่าใช้จ่ายทั่วไปและการบริหาร 4.2 ล้านดอลลาร์ และยอดขายและการตลาด 220,832 ดอลลาร์ แบร็กก์ประกาศขาดทุนจากการดำเนินงาน 117,479 ดอลลาร์ในช่วงเวลานั้น

หลังหักภาษีเงินได้ และแฟคตอริ่งที่ขาดทุน 129,507 ดอลลาร์จาก GMS บวกกับกำไรจากอัตราแลกเปลี่ยน 12,260 ดอลลาร์ ขาดทุนสุทธิของแบร็กสำหรับไตรมาสนี้อยู่ที่ 316,513 ดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดจากขาดทุน 11.3 ล้านดอลลาร์ที่รายงานสำหรับไตรมาสที่ 3 ปี 2561

“ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับความก้าวหน้าของบริษัทในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา” Mansour กล่าว “เราได้พิสูจน์แล้วว่าด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและกระบวนการบูรณาการที่ราบรื่น เราสามารถขยายฐานผู้ปฏิบัติงานของเราในอัตราที่เร็วกว่าคู่แข่งอย่างมาก

“ผมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่โมเมนตัมที่แข็งแกร่งของการเปิดตัวผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ในช่วงครึ่งแรกของปียังคงดำเนินต่อไปในไตรมาสที่ 3 ด้วยการเปิดตัวผู้ให้บริการใหม่ 10 รายที่ประสบความสำเร็จ” เขากล่าวต่อ “เราคาดว่าโมเมนตัมนี้จะเร่งความเร็วต่อไปตลอดไตรมาสที่ 4 โดยมีการเปิดตัวมากกว่า 14 รายการในท่อ”

หลังจากสิ้นสุดไตรมาส Bragg ตกลงร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีหนังสือกีฬา Kambi Group เพื่อให้บริการคาสิโนและโซลูชันการจัดการบัญชีผู้เล่นแก่ผู้ประกอบการ โดยเริ่มแรกมุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกา

พันธมิตรได้ทำข้อตกลงกับ Seneca Gaming Corporation ของนิวยอร์กแล้ว ซึ่งเป็นผู้ประกอบการชนเผ่าที่มีคาสิโนสามแห่งในรัฐ สิ่งนี้จะทำให้ Bragg และ Kambi นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ผสมผสานกับธุรกิจ

Mansour อธิบายถึงการเป็นหุ้นส่วนและข้อตกลงของ Seneca ว่าเป็น “ก้าวสำคัญ” สำหรับ Bragg เนื่องจากต้องการขยายการเข้าถึงระดับสากล

“เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของเราในสหรัฐอเมริกาคือการเป็นพันธมิตรกับคาสิโนและผู้ประกอบการระดับ 1” เขาอธิบาย “ผมเชื่อว่าข้อตกลงเซเนกานี้จะเป็นครั้งแรกในหลายปีข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภูมิทัศน์ทางกฎหมายยังคงเติบโตเต็มที่”

ตั้งแต่พรุ่งนี้เป็นต้นไป บริษัทจะมีผู้อำนวยการฝ่ายการเงินคนใหม่ โดย Ashkay Kumar จะลาออกด้วยเหตุผลส่วนตัว

“ผมอยากจะขอบคุณ Akshay สำหรับการทำงานหนักของเขาและการอุทิศให้กับ Bragg” Mansour กล่าว “ทีมของเราขออวยพรให้เขาโชคดีในอนาคต”

Stephen Prowse แทนที่ Kumar ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของกลุ่ม PartyGaming และดำรงตำแหน่งเดิมต่อไปหลังจากการควบรวมกิจการกับ bwin ในปี 2554

ในช่วงเวลาที่เขาอยู่กับ PartyGaming Bragg กล่าวว่า Prowse เป็น “เครื่องมือ” ในการซื้อกิจการ Foxy Bingo และการควบรวมกิจการมูลค่า 2.1 พันล้านยูโร Mansour ตั้งข้อสังเกตว่าความเชี่ยวชาญในการควบรวมกิจการของเขาจะ “มีคุณค่าอย่างยิ่ง” ต่อธุรกิจ

Prowse เสริม: “ฉันดีใจที่ได้ร่วมงานกับ Bragg ในช่วงต้นและน่าตื่นเต้นในวิถีการเติบโต Bragg มีเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และบุคลากรชั้นนำของตลาด

“ด้วยเหตุนี้ ฉันมองเห็นศักยภาพมหาศาลสำหรับธุรกิจนี้และตั้งตารอที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตนั้น”

ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ Global Gaming ล้มเหลวในความพยายามที่จะคว่ำการตัดสินใจถอดบริษัทในเครือ SafeEnt ออกจากใบอนุญาตของสวีเดนหลังจากที่ศาลปกครองของประเทศปฏิเสธการอุทธรณ์

หน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติ Spelinspektionen ในเดือนมิถุนายนเพิกถอนใบอนุญาตของ SafeEnt สำหรับทั้งการพนันออนไลน์เชิงพาณิชย์และการพนันสำหรับ “ข้อบกพร่องร้ายแรง” ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างรับผิดชอบและมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

Global Gaming ได้ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินต่อศาลปกครองซึ่งมีการปฏิเสธการอุทธรณ์อย่างไร ผู้ดำเนินการไม่เปิดเผยเหตุผลเบื้องหลังการพิจารณาคดี

Tobias Fagerlund หัวหน้าผู้บริหารของ Global Gaming กล่าวว่าผู้ดำเนินการสามารถยื่นฟ้องต่อศาลปกครองได้

“เราผิดหวังกับคำตัดสินของศาลและไม่แบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา” เขากล่าว “ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบคำตัดสินโดยละเอียด และฉันคิดว่าเราจะอุทธรณ์คำตัดสินนี้ต่อศาลปกครองอุทธรณ์”

การพิจารณาคดีเป็นการระเบิดครั้งล่าสุดของ Global Gaming เพื่อกลับเข้าสู่ตลาดสวีเดนที่ได้รับการควบคุมอีกครั้ง ผู้ดำเนินการได้ยื่นอุทธรณ์หลายครั้งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายาม เพียงเพื่อให้ศาลตัดสินให้ Spelinspektionen เห็นชอบในแต่ละครั้ง

ในเดือนสิงหาคม ศาลปกครองสูงสุดได้ปฏิเสธคำอุทธรณ์เพื่อขอผ่อนผันคำพิพากษาเดิมชั่วคราว Global Gaming ต้องการที่จะดำเนินการ SafeEnt ต่อไปในขณะที่ได้ยินการอุทธรณ์หลัก

ศาลปกครองในLinköping ก่อนหน้านี้ได้ปฏิเสธคำขอจาก Global Gaming เพื่อระงับการเพิกถอนในขณะที่มีการโต้แย้งการอุทธรณ์หลัก Global Gaming ล้มเหลวในการประมูลเพื่อล้มล้างการพิจารณาคดีนี้

อย่างไรก็ตามแม้จะเป็น บริษัท ย่อยโดยไม่ต้อง SafeEnt ในสวีเดน, เกมทั่วโลกอยู่ในขณะนี้การใช้งานในสวีเดนผ่านความร่วมมือกับFinnplay กลุ่ม

NanoCasinoเปิดตัวภายใต้ใบอนุญาตการเล่นเกมออนไลน์เชิงพาณิชย์ของสวีเดนที่ถือโดย Viral Interactive Limited ซึ่งมีการจัดการทางการตลาดร่วมกับบริษัทในเครือของ Global Gaming Viral Interactive ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Finnplay มีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดำเนินงานเว็บไซต์ NanoCasino.com ในสวีเดน

ในเดือนกันยายน Global Gaming ได้โอนโดเมน NinjaCasino.se ไปยัง Viral Interactiveโดยมีเป้าหมายเพื่อดำเนินกิจกรรมต่อในตลาดสวีเดนหลายเดือนหลังจากใบอนุญาตถูกเพิกถอน

ข้อกำหนดใบอนุญาตปัจจุบันสำหรับลอตเตอรีแห่งชาติของไอร์แลนด์กำลังจำกัดจำนวนเงินที่ระดมได้สำหรับสาเหตุที่ดีในประเทศ โดยมีรายงานฉบับใหม่โดยมหาวิทยาลัยดับลินซิตี้ (DCU) ระบุว่ากำลังดำเนินการสูงถึง 43 ล้านยูโร (36.9 ล้านปอนด์/ 47.4 ล้านเหรียญสหรัฐ) สูญหาย.

รายงานซึ่งได้รับมอบหมายจาก European Lotto Betting Association (eLBA) ระบุว่าการสูญเสียเกิดขึ้นเนื่องจากแนวทางทางธุรกิจของ Premier Lotteries Ireland (PLI) ซึ่งในปี 2014 ได้จ่ายเงิน 405 ล้านยูโรเพื่อดำเนินการลอตเตอรีแห่งชาติเป็นเวลา 20 ปีจนถึงปี 2034

รายงานนี้มีชื่อว่า ‘การวิเคราะห์การระดมทุนเพื่อสาเหตุที่ดีที่เกี่ยวข้องกับลอตเตอรีแห่งชาติและปัจจัยที่ส่งผลต่อความยั่งยืนในระยะยาว’ รายงานกล่าวถึงปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อการระดมทุนเพื่อการกุศลในสาธารณรัฐไอร์แลนด์

โทนี่ โฟลีย์ นักเศรษฐศาสตร์ของ DCU ผู้เขียนรายงานกล่าวว่า ประเด็นที่น่ากังวลอย่างหนึ่งคือ การส่งคืนรางวัลที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์ในระดับที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนให้กับผู้ปฏิบัติงานในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ในปี 2018 มีการคืน 19 ล้านยูโรเป็นรางวัลที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์ โดย PLI สามารถเก็บเงินเหล่านี้ไว้ได้ภายใต้เงื่อนไขใบอนุญาตปัจจุบัน

รายงานระบุว่าใบอนุญาตลอตเตอรีแห่งชาติอื่นๆ ไม่ได้ดำเนินการในลักษณะนี้ ถือเป็นตัวอย่างหนึ่งของลอตเตอรีแห่งชาติของสหราชอาณาจักร ซึ่งรางวัลที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์จะถูกตีกรอบไว้สำหรับการบริจาคให้กับกองทุน Good Causes Fund

ที่อื่น รายงานอ้างถึงการบริจาคเงินทุนสาเหตุที่ดีที่ลดลงเมื่อเทียบกับการขายสลากกินแบ่งแห่งชาติ ในปี 2552 นี่คือ 32.3% ของยอดขายลอตเตอรีแห่งชาติ แต่ภายในสิ้นปี 2561 ตัวเลขนี้ลดลงเหลือ 28.4%

รายงานยังระบุด้วยว่ามูลค่าของรางวัลลอตเตอรีแห่งชาติเติบโตขึ้นเป็น 56.3% ของยอดขายอย่างไร ซึ่งสูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำที่ 50% โฟลีย์กล่าวว่าการลดรางวัล 2% จากส่วนแบ่งการขายจะทำให้ได้รับเงินทุนสนับสนุนที่ดีเพิ่มขึ้นถึง 13 ล้านยูโรในแต่ละปี

โฟลีย์ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพดิจิทัลของลอตเตอรีแห่งชาติ โดยเน้นว่ายอดขายออนไลน์มีส่วนรับผิดชอบต่อยอดขายรวม 7.7% ในปี 2561 ประมาณครึ่งหนึ่งของเป้าหมาย 15% ที่ตั้งไว้เมื่อ PLI รับใบอนุญาตในปี 2557 รายงานระบุว่ากลุ่มล่าง- การขายทางดิจิทัลเกินคาดกำลังส่งผลกระทบในทางลบต่อเงินทุนจำนวนมากที่จะนำไปสู่สาเหตุที่ดี

นอกจากนี้ โฟลีย์ยังสร้างกรณีให้กับผู้ประกอบการเดิมพันออนไลน์ โดยกล่าวว่าระหว่างปี 2014 เมื่อพวกเขาเข้าร่วมตลาดไอร์แลนด์ และปี 2018 ยอดขายลอตเตอรีแห่งชาติเพิ่มขึ้น 17.1% โดยมีสาเหตุที่ดีในการระดมทุน 17.5% ในช่วงเวลาเดียวกัน ดังนั้น รายงานกล่าวว่าการห้ามผู้ประกอบการดังกล่าวจะไม่เพิ่มเงินทุนสนับสนุนสาเหตุที่ดี

“การรับรู้ถึงการคุกคามของการพนันลอตเตอรีออนไลน์เพื่อเงินทุนที่มีสาเหตุที่ดีนั้นในความเป็นจริงน้อยที่สุดในแง่ของวันนี้ ตามที่ระบุโดยส่วนแบ่งการตลาดที่ถือโดยผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตเช่น Lottoland โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของประสิทธิภาพการขายที่แข็งแกร่งของลอตเตอรีแห่งชาติ” โฟลีย์อธิบาย .

“ความจริงก็คือประเด็นต่างๆ เช่น การลดเงินทุนสนับสนุนที่เป็นเหตุเป็นผลเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายลอตเตอรีแห่งชาติในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประสิทธิภาพทางดิจิทัลที่จำกัดอย่างต่อเนื่องของลอตเตอรีแห่งชาติ การมีส่วนร่วมของผู้เล่นลดลง และขอบเขตของรางวัลที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์ที่คาดว่าจะได้รับคืน ผู้ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต 20 ปีเป็นภัยคุกคามที่สำคัญกว่ามากต่ออนาคตของการระดมทุนจากสาเหตุที่ดี”

เขาเสริมว่ามีความโปร่งใสเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการเงินของลอตเตอรี ซึ่งเขาแย้งว่าทำให้ผู้กำหนดนโยบายแก้ไขปัญหาได้ยาก

“หน่วยงานกำกับดูแลสลากกินแบ่งแห่งชาติสามารถสนับสนุนผู้กำหนดนโยบายโดยทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีรายละเอียดมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่ดีขึ้นจะช่วยให้แน่ใจว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องเกิดขึ้นเพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดต่อความยั่งยืนในระยะยาวของการระดมทุนจากสาเหตุที่ดี”

ศรีลังกากลายเป็นประเทศแรกในเอเชียใต้ที่มีความผิดในการตัดสินการแข่งขัน โดยร่างกฎหมายกำหนดบทลงโทษที่รุนแรง รวมถึงค่าปรับสูงถึง LKR100m (£431,836/€502,536/$554,078) และโทษจำคุก 10 ปี

ร่างกฎหมายนี้ผ่านการอ่านครั้งที่สามในรัฐสภาศรีลังกาเมื่อวานนี้ (11 พฤศจิกายน) และตอนนี้ต้องตีพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษาอย่างเป็นทางการของประเทศจึงจะมีผลใช้บังคับ

การป้องกันการกระทำผิดที่เกี่ยวข้องกับใบเรียกเก็บเงินกีฬาทำให้บุคคลใดก็ตามที่เชื่อมโยงกับกีฬาจัดการกิจกรรมเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินเป็นสิ่งผิดกฎหมาย สิ่งนี้ครอบคลุมถึงนักกีฬาและเจ้าหน้าที่ และรวมถึงสถานที่และเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่ “เตรียมสนามหญ้า พื้นดิน หรือพื้นผิวการเล่นของกีฬาหรือการแข่งขันกีฬาใดๆ ในลักษณะที่ยินยอมต่อบุคคลใดๆ รวมถึงผู้ดำเนินการเดิมพัน”

ผู้เล่นที่เกษียณอายุแล้วยังต้องเผชิญกับค่าปรับและโทษจำคุกหากพวกเขาใช้อิทธิพลของพวกเขาเพื่อช่วยเหลือผู้แก้ไข โดยแนะนำให้พวกเขารู้จักผู้เล่นปัจจุบัน เจ้าหน้าที่ หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน

รัฐบาลจะแต่งตั้งหน่วยสืบสวนพิเศษให้ทำหน้าที่กำกับดูแลการสอบสวนเรื่องการทุจริตด้านกีฬาในศรีลังกา รวมถึงการดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขแมตช์ หน่วยจะประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจระดับผู้ช่วยผู้กำกับการขึ้นไปซึ่งจะดำรงตำแหน่งสามปี

การเรียกเก็บเงินยังทำให้อาชญากรไม่รายงานความพยายามหรือกรณีของการจับคู่กับหน่วยพิเศษนี้ ผู้ที่ไม่ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการตัดสินการแข่งขัน หรือจงใจขัดขวางการสอบสวน จะถูกปรับ 200,000 LKR และโทษจำคุก 3 ปี

การเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับโดยไม่ได้รับอนุญาตขณะนี้มีโทษปรับ 500,000 รูเปียห์ และจำคุกสามปี ในขณะที่การกล่าวหาที่ผิดพลาดเกี่ยวกับการทุจริตจะถูกลงโทษด้วยโทษจำคุก 100,000 โล และถูกคุมขังอยู่สามปี

คริกเก็ตกีฬาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของศรีลังกาถูกกล่าวหาว่าทุจริตมาหลายปีแล้ว จนถึงจุดที่รัฐมนตรีกีฬา Harin Fernando อ้างว่าคณะกรรมการบริหารนั้นเน่าเสีย “จากบนลงล่าง”

ปีที่แล้ว Al Jazeera โฆษกของกาตาร์ได้ตีพิมพ์รายงานที่ระบุว่าสนาม Galle International Stadium ของทีมคริกเก็ตศรีลังกาได้รับการเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของทีมเจ้าบ้านเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดิมพัน

ผู้ให้บริการเกม Design Works Gaming Group (DWG) ได้รับใบอนุญาตในการจัดหาเกมออนไลน์ด้วยเงินจริงโดย British Gambling Commission
ผู้ให้บริการเกม Design Works Gaming Group (DWG) ได้รับใบอนุญาตในการจัดหาเกมออนไลน์ด้วยเงินจริงโดย British Gambling Commission

ซัพพลายเออร์ซึ่งก่อตั้งขึ้นในรัฐแอริโซนาโดยทรอย ซูรอว์สกี้ในปี 2548 ได้ให้บริการเนื้อหาบนบกแก่ซัพพลายเออร์แล้ว ซึ่งรวมถึง Novomatic, Aristocrat, Konami และ International Game Technology

นอกจากนี้ DWG ยังมีคาสิโนให้เล่นฟรี 5 แห่ง ได้แก่ Diamond Sky Casino, Spin Vegas Slots, Cash River Casino, Jade Diamond Casino และ Super Scratcher Casino ซึ่งทั้งหมดนำเสนอเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์

“เรามีความยินดีที่ได้รับใบอนุญาต GB ซึ่งเป็นก้าวที่สำคัญมากในการพัฒนาของเราในฐานะผู้ให้บริการเนื้อหาคาสิโนระดับสากล” Andy Harris ผู้บริหารระดับสูงของ DWG UK กล่าว

DWG กล่าวว่าเมื่อได้รับใบอนุญาตแล้ว คาดว่าข้อตกลงทางการค้ากับผู้ให้บริการจะลงนามในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

“การได้รับใบอนุญาตจาก Gambling Commission เป็นจุดเริ่มต้นของช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับ DWG และเรามั่นใจว่าด้วยพอร์ตโฟลิโอของเนื้อหาที่หลากหลายและผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจะเริ่มดำเนินการในขณะที่เรามองหาการดึงเอาพื้นที่ฝั่งมหาสมุทรแอตแลนติกนี้มาใช้อย่างจริงจัง” แฮร์ริสกล่าวเสริม

GVC ผู้ให้บริการแล็ดโบร๊กส์คอรัลจะเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสัมมนาที่ British Academy ในลอนดอนวันนี้ (12 พฤศจิกายน) เกี่ยวกับการวิจัยเรื่องการพนันที่ปลอดภัยกว่าซึ่งให้เงินสนับสนุน

ศาสตราจารย์ Dr Debi LaPlante และ Dr Sarah E. Nelson จากแผนกการเสพติดภายในโรงพยาบาลการสอน Cambridge Health Alliance ของ Harvard Medical School จะสรุปการวิจัยการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นของ Division ในการประชุมสัมมนา

“เป็นเพียงการใช้วิธีการตามหลักฐานในการตรวจสอบการพนันเท่านั้นที่เราสามารถพัฒนากลยุทธ์และเครื่องมือที่ดีกว่าเพื่อจำกัดศักยภาพที่จะก่อให้เกิดอันตราย” LaPlante กล่าว “ความร่วมมือกับ GVC ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการประชุมในวันนี้จะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาความรู้ของเราเกี่ยวกับปัญหาการพนันที่เป็นปัญหาและยินดีเป็นอย่างยิ่ง”

ฝ่ายวิจัยการติดยาเสพติดในการพนันที่ปลอดภัยกว่านั้นอิงจากข้อมูลผู้เล่นของ GVC ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือด้านการวิจัยหลายปีมูลค่า 5.5 ล้านเหรียญสหรัฐระหว่าง GVC และ Cambridge Health Alliance

“ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Change for the Bettor ของเรา พวกเราที่ GVC มุ่งมั่นที่จะพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการพนัน เพื่อให้เราสามารถเข้าไปแทรกแซงเพื่อลดอันตรายต่อบุคคลที่มีโอกาสเสี่ยงภัยได้สำเร็จ” เคนนี อเล็กซานเดอร์ ผู้บริหารระดับสูงของ GVC กล่าวเสริม

“ความร่วมมือของเรากับแผนกการเสพติดของโรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดมีความสำคัญต่อกระบวนการนี้ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสัมมนาในวันนี้เพื่อรวบรวมผู้คนจำนวนมากที่มีความทะเยอทะยานร่วมกัน”

การวิจัยจะครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ เช่น ข้อจำกัดการพนันที่ปลอดภัยกว่าและความสามารถในการจ่ายของการพนันออนไลน์ รูปแบบของพฤติกรรมการพนันทางอินเทอร์เน็ตตามปกติ เครื่องหมายพฤติกรรมของอันตราย ประสิทธิภาพของอัลกอริธึมการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นของ GVC และวิธีการที่อิงตามหลักฐานเพื่อความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ การประชุมสัมมนาจะรวมถึงการอภิปรายในหัวข้อต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพของข้อความแทรกแซงการพนันอย่างรับผิดชอบ ผลกระทบของเครื่องมือการเล่นเกมที่รับผิดชอบ และการตรวจจับพฤติกรรมที่มีความเสี่ยง

คณะกรรมการจะมี Sarah Hanratty ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Senet Group เป็นประธาน นอกจากนี้ยังมี Paul Buck หัวหน้าผู้บริหารของ EPIC Risk Management, Anna Hemmings, หัวหน้าผู้บริหารของ GamCare และ Brigid Simmonds ประธานสภาการเดิมพันและการเล่นเกม

Daniel O’Boyle เขียนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในอุตสาหกรรมนี้ทำให้ผู้ประกอบการมองหาการควบคุมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกมากมาย แต่ที่ปรึกษาภายนอกสามารถเข้ามามีบทบาทในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของบริษัทได้จริงหรือ?

เมื่อสวีเดนกำลังเตรียมที่จะเปิดตัวตลาดที่มีการควบคุมใหม่ในช่วงต้นปี 2019 ที่ปรึกษาด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบของ Svenska Spel มาอย่างยาวนาน Zenita Strandänger และ Monica Medvall (ในภาพ) ตระหนักดีถึงบางสิ่ง: ความรู้ของพวกเขาสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมรายใหม่ของตลาด

“เราหวังว่าเราจะมีหน้าต่างที่เปิดอยู่ อย่างที่เราเรียกกันว่า ที่ซึ่งผู้ถือใบอนุญาตรายใหม่ต้องการความช่วยเหลือจากเราในการพัฒนากลยุทธ์การเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ” Medvall อธิบาย

ทั้งคู่เลือกที่จะคว้าโอกาสนั้นไว้ โดยปล่อยให้ Svenska Spel สร้าง Strandänger & Medvall ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่เน้นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและความยั่งยืน

เก้าเดือนแรกในตลาดได้แนะนำว่าพวกเขาถูกต้องเกี่ยวกับความยากลำบากในการนำทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในสวีเดน การลงโทษจาก Spelinspektionen ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการพนันของสวีเดนนั้นเป็นเรื่องธรรมดา ในขณะที่สมาคมผู้ประกอบการ Branschföreningen for Onlinespel ประณามการขาดความชัดเจนของกรอบการกำกับดูแลอย่างชัดเจน อาจเป็นผลให้ทั้งรายรับจากผู้ประกอบการและตลาดได้รับผลกระทบ

ทว่า Strandänger และ Medvall ดูเหมือนจะไม่ได้รับสายมากเท่าที่ควร

“โชคไม่ดีที่อุตสาหกรรมการพนันไม่ได้มองหาความช่วยเหลือของเรา” Medvall กล่าว “บริษัทพนันบางแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นอดีต [ผู้ประกอบกิจการผูกขาด] มีความกระตือรือร้นที่จะติดตามผลงานของพวกเขามากขึ้น แต่บริษัทที่ไม่ได้รับอนุญาตก่อนวันที่ 1 มกราคมปีนี้มีโอกาสที่จะติดต่อเราและบอกตามตรงเราไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ทำ”

“พวกเขาคิดว่าเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่พวกเขาสามารถจัดการด้วยตัวเองได้หรือไม่” เมดวัลถาม “เราไม่รู้ว่าอุปสรรคคืออะไร”

ในขณะที่การเข้าตลาดใหม่ ๆ ในสวีเดนเป็นไปอย่างเชื่องช้า ที่ปรึกษาภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเสนอศักยภาพ อย่างน้อย เพื่อให้ได้มุมมองใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของบริษัท

ในภาพขวา Raymond Bovero ได้ให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการในฐานะที่ปรึกษาด้านการเล่นเกมที่รับผิดชอบ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการลอตเตอรีในยุโรปและแอฟริกา เขาใช้เวลา 22 ปีในการทำงานให้กับ La Française des Jeux (FDJ) รวมถึง 13 ปีในตำแหน่งผู้อำนวยการโครงการการพนันที่รับผิดชอบ ก่อนที่จะไปให้คำปรึกษา
Bovero กล่าวว่าเขาสามารถสังเกตเห็นสิ่งต่าง ๆ จากภายนอกที่อาจพลาดโดยผู้ประกอบการที่ยุ่งอยู่กับธุรกิจในแต่ละวัน เขายกตัวอย่างของลอตเตอรีหนึ่งตัวที่เขารับรู้ถึงผลประโยชน์ทับซ้อนที่อาจเกิดขึ้นและสนับสนุนให้มีการศึกษาวิจัยเรื่องการพนันในประเทศ

“สำหรับลอตเตอรียุโรปหนึ่งรายการ พวกเขามีผู้อำนวยการคนเดียวกันซึ่งทำหน้าที่เป็นทั้งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและผู้อำนวยการด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ” Bovero กล่าว “ฉันบอกว่าบางทีนี่อาจเป็นที่มาของผลประโยชน์ทับซ้อน แม้ว่ามันจะเป็นล็อตเตอรี่เล็กๆ น้อยๆ ก็ตาม

“ฉันยังบอกพวกเขาว่าพวกเขาควรสนับสนุนการศึกษา พวกเขาควรมีสิ่งที่เราในฝรั่งเศสเรียกว่า mécène (ข้อตกลงการสนับสนุน) คุณให้ทุนแก่บุคคลนั้น คุณให้ทุนแก่องค์กรพัฒนาเอกชน (NGO) แต่คุณไม่มีสิทธิ์ตัดสินใจว่าพวกเขาจะทำอะไรกับเงินของคุณ เพื่อให้คุณรักษาความเป็นอิสระของคนที่คุณให้เงิน

“ฉันบอกพวกเขาว่าพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าส่วนใดของประชากรกำลังเล่นเกมของพวกเขา พวกเขาไม่รู้ว่าส่วนใดของประชากรที่เสี่ยงต่อการเล่นการพนันมากเกินไป” เขากล่าวต่อ “ดังนั้นฉันจึงบอกพวกเขาว่าพวกเขาต้องให้ทุนกับองค์กรพัฒนาเอกชนอิสระและค้นหาว่าประชากรเล่นเกมของพวกเขามากแค่ไหน และที่สำคัญมีกี่คนที่เสี่ยงต่อการเป็นนักพนันทางพยาธิวิทยาและพวกเขาเป็นใคร โดยรวมแล้ว ฉันเขียนรายงานและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำและสิ่งที่ไม่ควรทำ 30-35 รายการ”

บอกมันเหมือนเป็น
Bovero กล่าวว่ามุมมองด้านนอกของเขาช่วยให้เขาเพื่อเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงที่พนักงานภายในที่รับรู้ปัญหาอาจกลัวการลงโทษสำหรับการทำเช่นนั้น

“ในฐานะที่ปรึกษา ฉันไม่กลัวปฏิกิริยาหากข้อเสนอของฉันแตกต่างจากนิสัยหรือวัฒนธรรมของลอตเตอรี” เขากล่าว “ฉันไม่กลัวที่จะบอกให้คนอื่นลองทำสิ่งที่แตกต่างกัน”

นอกจากนี้ Bovero ยังโต้แย้งมุมมองของเขา หลังจากทำงานในอุตสาหกรรมกับ FDJ มานานหลายปี ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในการตระหนักถึงความล้มเหลวที่เป็นไปได้ที่เขาเห็น และกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ต้องขอบคุณภูมิหลังของเขา ทำให้เขาสามารถรับรู้ถึงความล้มเหลวเล็กๆ น้อยๆ ที่เขาอาจเคยเห็นกลายเป็นความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่กว่าในอดีต เขากล่าวเสริม

“จุดแข็งหลักของฉันคือการที่ฉันรู้และได้เห็นสถานการณ์ต่างๆ มากมายในฐานะคนที่เคยร่วมงานกับ FDJ ในฐานะที่ปรึกษา ในฐานะอดีตผู้เข้าร่วมในคณะทำงาน WLA” Bovero อธิบาย “ฉันรู้สถานการณ์ต่างๆ มากมาย เมื่อเทียบกับคนที่วิ่งทุกวัน ฉันมองเห็นสิ่งต่าง ๆ จากระดับที่สูงกว่า”

อย่างไรก็ตาม Strandänger และ Medvall พบว่าประสบการณ์ของพวกเขากับ Svenska Spel ไม่ได้หมายถึงการรับประกันดอกเบี้ยจากผู้ให้บริการ แม้ว่าผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างหนักในสวีเดนแล้วจะคุ้นเคยกับประสบการณ์ของทั้งคู่ แต่พวกเขาอาจไม่เป็นที่รู้จักสำหรับผู้เข้าใหม่

“เราเป็นที่รู้จักกันดีในสวีเดนในฐานะที่ปรึกษา เพราะเราอยู่ที่ Svenska Spel มาหลายปีแล้วและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่นี่รู้จักเราดี” เธอชี้ให้เห็น “แต่สำหรับผู้ให้บริการรายใหม่บางราย อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่รู้จักเรา

“บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ผู้ให้บริการรายใหม่ไม่มีความสนใจเหมือนกัน ฉันไม่แน่ใจ บางทีเราอาจยังไม่ได้ทำการตลาด [เพียงพอ] ให้กับผู้ประกอบการรายใหม่”

แม้ว่าลูกค้าจะมีจำนวนมาก แต่มุมมองภายนอกก็ไม่ได้ไร้ซึ่งความท้าทาย ลูกค้าแต่ละรายมีความแตกต่างกัน แต่ถ้าธุรกิจกำลังเฟื่องฟู อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะพยายามใช้แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกกลยุทธ์ของลูกค้าแต่ละราย

ในส่วนของเขา Bovero กล่าวว่าหลายปีของการติดต่อกับผู้ประกอบการที่มีภูมิหลังที่หลากหลายในตลาดต่างๆ ได้สอนให้เขารู้ถึงความสำคัญของการเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย

“คุณต้องพาผู้คนไปในที่ที่พวกเขาอยู่” เขากล่าว “ถ้าฉันดูลูกค้าของฉันจากแอฟริกาและยุโรปตะวันออก พวกเขาต่างกันมาก คุณไม่สามารถพูดสิ่งเดียวกันกับทุกคนได้ สิ่งที่ฉันหมายถึงคือที่ปรึกษาต้องให้คำแนะนำที่ปรับให้เข้ากับที่ของลูกค้า”

เขาเลือกตัวอย่างผู้บริหารระดับสูงที่ต้องการให้ธุรกิจของเขาได้รับใบรับรองการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบระดับ 4 ของ WLA การดำเนินการนี้จำเป็นต้องซื้อจากทั่วทั้งธุรกิจ เพื่อรวบรวมรายงาน (ซึ่งมีการส่ง 100 หน้าบนสุดเป็นประจำ) และการตรวจสอบเต็มรูปแบบที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติจาก WLA

“เขาอยู่ที่ระดับ 2 และเขาต้องการไปถึงระดับ 4 ในหนึ่งปี” โบเวโรกล่าว “ฉันต้องบอกเขาว่า ‘ใช้เวลาของคุณ เมื่อคุณทำบางสิ่ง ให้ประเมินภูมิทัศน์และวัดความสำเร็จของสิ่งที่คุณทำ’”

“ถ้าคุณทำอะไรที่ขัดกับวัฒนธรรมโดยสิ้นเชิง คุณจะไม่มีโอกาสได้รับการยอมรับ”

แต่ถ้าที่ปรึกษาที่มีมุมมองแตกต่างอย่างมากจากบริษัทมีความเสี่ยงที่จะทำให้พวกเขาแปลกแยกจากที่พวกเขาควรจะช่วยเหลือ พวกเขาจะเข้าหาธุรกิจที่ดูเหมือนวัฒนธรรมไม่เห็นด้วยกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างไร สำหรับ Bovero อาจเป็นกระบวนการที่ช้ามาก แต่ทุกอย่างเริ่มต้นจากด้านบนสุด

“มันอาจแตกต่างกันมากจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่า CEO เป็นอย่างไร” Bovero กล่าว “เมื่อ FDJ เริ่มโปรแกรมเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เมื่อพวกเขาบอกให้ฉันรับงานนี้ในปี 2548 ซีอีโอกล่าวว่า ‘เรย์มอนด์ อย่าไปเร็วหรือลึกเกินไป’”

“และฉันก็ตอบว่า ‘ฉันจะทำให้ดีที่สุด แต่อย่างที่คุณรู้ ความอดทนไม่ใช่คุณสมบัติหลักของฉัน’ แต่ในท้ายที่สุด ฉันก็รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำงานให้กับซีอีโอคนนั้นเป็นเวลา 10 ปี และเมื่อเขาจากไป เขาก็ขอบคุณฉันสำหรับการทำงานทั้งหมดของฉันในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

“เมื่อคุณเริ่มต้น มันเป็นวิวัฒนาการทางวัฒนธรรม และมันก็ค่อนข้างยากที่จะทำให้ผู้คนคิดต่างจากที่พวกเขาคิดมาตลอด 10, 20, 30 ปีที่ผ่านมา” โบเวโรกล่าวต่อ “พยายามโน้มน้าวใจผู้คน ไม่ใช่บังคับ จากนั้นเมื่อคุณโน้มน้าวผู้คนมากพอแล้ว คุณก็จะเร่งความเร็วได้”

ในมุมมองของ Medvall ข้อสงสัยว่าบุคคลภายนอกสามารถเข้าใจธุรกิจหรือไม่ อาจมีส่วนในความสนใจเพียงเล็กน้อยใน Strandänger & Medvall แต่เธอเชื่อว่ายังมีปัจจัยที่ใหญ่กว่า

“บางทีผู้ปฏิบัติงานอาจกลัวที่จะมีที่ปรึกษาเข้ามาและบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไร แต่เท่าที่ดำเนินธุรกิจไป พวกเขาส่วนใหญ่คิดว่าพวกเขาปฏิบัติตามแล้วจริงๆ” เธอกล่าว

มุ่งสู่อนาคต
ที่มีความรับผิดชอบแม้ว่าธุรกิจของ Bovero จะพยายามอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของผู้ปฏิบัติงาน แต่ก็อาจมีบทบาทที่ยิ่งใหญ่กว่าสำหรับ Strandänger & Medvall การทำงานส่วนใหญ่กับผู้ประกอบการลอตเตอรี Bovero กล่าวว่าเขามักจะสามารถเอาชนะใจลูกค้าที่สงสัยได้ด้วยการเตือนพวกเขาถึงเป้าหมายการกุศลของลอตเตอรี

“ฉันกำลังกลั่นกรองการสัมมนาในแอฟริกาสำหรับ African Lottery Association และหนึ่งในคนที่นั่นกล่าวว่า ‘การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแนวคิดที่ดี แต่แล้วการหมุนเวียนล่ะ? ฉันต้องการทำเงิน’ และแน่นอนถ้าคุณทำมากเกินไปสำหรับการพนันที่รับผิดชอบซึ่งส่งผลเสียต่อยอดซื้อขาย” เขาเล่า “ฉันบอกเขาว่าเขาต้องพิจารณาว่ามีเดิมพันที่ดีและเดิมพันที่ไม่ดี และด้วยการสร้างลอตเตอรีเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของประชากร การได้รับเดิมพันจากผู้เล่นที่ติดยาเสพติดถือเป็นเดิมพันที่ไม่ดี”

ในทางกลับกัน สำหรับ Medvall ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คาดหวังมักจะเห็นแก่ผู้ถือหุ้นมากกว่าต่อสาธารณะ ทำให้เกิดพลวัตที่ทำให้ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรขัดแย้งกับเป้าหมายทางธุรกิจที่ตรงไปตรงมามากกว่า เช่น รายได้

“บางธุรกิจที่มีผู้ถือหุ้นของพวกเขาอาจกำลังคิดเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างการพนันที่มีความรับผิดชอบและการหมุนเวียน” เมดวาลล์กล่าว “ด้วยเหตุนี้ บางทีพวกเขาอาจไม่มีขั้นต่ำที่คุณคาดหวังจากการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ”

ผลที่ได้คือ Medvall กล่าวว่าเมื่อพูดถึงการโน้มน้าวใจลูกค้าที่เป็นไปได้ การทำกำไรในระยะยาวของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมักจะเป็นส่วนสำคัญของสนาม

“บางคนเริ่มตระหนักว่าในสวีเดน ในการหารายได้ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมาย” เมดวาลล์กล่าว “แต่เพื่อความยั่งยืน คุณต้องไปไกลกว่านี้อีกหน่อย คุณต้องคิดเกี่ยวกับมุมมองระยะยาว และวิธีที่คุณสามารถทำได้มากขึ้น”

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่แนวทางดังกล่าวอาจเป็นวิธีเดียวที่จะโน้มน้าวให้ผู้ประกอบการหลายรายพิจารณามุมมองภายนอกเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ก็สามารถนำไปสู่สิ่งที่ Bovero เรียกว่า “ความขัดแย้งของการพนันที่มีความรับผิดชอบ”

“ถ้าคุณทำด้วยความจริงใจ เพื่อทำความดีจริง ภาพลักษณ์ของคุณสามารถปรับปรุงได้” โบเวโรกล่าว “แต่ถ้าคุณทำแค่สนใจเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของคุณ ผู้คนจะรู้ว่าคุณไม่สนใจพวกเขา คุณสนใจแต่ตัวเองเท่านั้น และนั่นจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของคุณอย่างมาก”

และสำหรับผู้ที่อยู่ในบริษัทที่ใส่ใจอย่างจริงจังเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ยังคงเป็นเรื่องยากหากคุณไม่อยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ ในมุมมองของ Bovero นั่นเป็นสาเหตุที่การเปลี่ยนแปลงมักจะมาจากภายนอกเท่านั้น

“บางคนมีความกลัว บางทีบางคนอาจไม่มีความหวังเพียงพอ” เขากล่าว “พวกเขาถูกบอกว่า ‘ไม่’ หลายครั้งจนพวกเขาไม่ต้องการลองอีกครั้งและได้ยินว่าไม่อีก

“ดังนั้นจึงอาจเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของที่ปรึกษาในการให้คำแนะนำที่ไม่มีใครในบริษัทกล้าที่จะแนะนำ”

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัปดาห์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและแหล่งข้อมูลที่มี โปรดไปที่เว็บไซต์